📋 অফিশিয়াল ডকুমেন্ট

77jaja-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সব কিছু স্বচ্ছভাবে

77jaja ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যন্ত সব কিছু পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা পড়তে সময়: প্রায় ১০ মিনিট

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

77jaja-র নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রধান ছয়টি বিভাগ এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়া জরুরি। একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।

ডিপোজিট ও উইথড্র

মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারে লেনদেন করা যাবে। উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

ন্যায্য গেমিং

সব গেম আন্তর্জাতিক RNG স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে। কোনো গেমে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

77jaja গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।


সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

জানুয়ারি ২০২৬

77jaja-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই শুরুতেই পুরোটা পড়ে নেওয়া ভালো।

১

সাধারণ শর্তাবলী

77jaja (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77jaja এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77jaja রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত বলে বিবেচিত হবে।

77jaja শুধুমাত্র সেই দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দাদের সেবা দেয় যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়। ব্যবহারকারীর নিজস্ব দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের। 77jaja কোনো আইনি পরামর্শ দেয় না।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77jaja-তে নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার দেশের আইনে নির্ধারিত সর্বনিম্ন বয়স (যেটি বেশি)।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 77jaja যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

77jaja-তে ডিপোজিট করার জন্য একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি পাওয়া যায়। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা সম্ভব। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটের উপর কোনো লুকানো চার্জ নেই — তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি নিতে পারে।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট করার আগে পেমেন্ট পদ্ধতির সর্বশেষ নিয়ম যাচাই করে নিন। কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।

৪

উইথড্র নীতি

জেতা টাকা উইথড্র করার জন্য অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। যাচাই সম্পন্ন হলে উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77jaja যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দেওয়া যাবে, তবে প্রক্রিয়ার সময় নির্ভর করবে সিস্টেম ও ব্যাংক কার্যসময়ের উপর।

ব্যাংক ছুটির দিন বা কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণের সময় উইথড্র প্রক্রিয়ায় স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 77jaja দায়বদ্ধ নয়।

৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77jaja নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত শতাংশ বোনাস দেওয়া হয়। এই বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে নির্দিষ্ট পরিমাণ লস হলে ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন দেওয়া হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থে সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • লয়্যালটি পয়েন্ট: নিয়মিত গেম খেললে পয়েন্ট অর্জন করা যায়, যা পরে বোনাস বা ক্যাশে রূপান্তর করা সম্ভব।

একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77jaja যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। যদি কোনো বোনাস সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ভুলবশত প্রদান করা হয়, তাহলে সেটি বাতিল করার অধিকার 77jaja-র আছে।

৬

গেমিং নিয়মকানুন ও ন্যায্যতা

77jaja-তে পাওয়া সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং আগে থেকে নির্ধারিত নয়। 77jaja গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম প্রোভাইডারের তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলার থাকেন এবং স্ট্রিমিং লাইভ হয়।
  • গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে 77jaja-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

যেকোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ফলাফল অনিশ্চিত হলে 77jaja বাজি বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 77jaja-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে বারবার বিপরীত বাজি ধরা (আরবিট্রেজ)।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেমের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা করা।
  • নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 77jaja কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী নিজে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্র করা যাবে।

নিম্নলিখিত কারণে 77jaja যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে চলমান বোনাস এবং অর্জিত পয়েন্ট বাতিল হয়ে যাবে। তবে প্রকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হবে।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং

77jaja বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো সবার জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ লস হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হ য়ে যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও অর্থ ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে 77jaja কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77jaja আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংগ্রহ করা সব তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে।

আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

77jaja নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা লেনদেনে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য হারানো।
  • ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্বের কারণে লেনদেনে দেরি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মাজিউর পরিস্থিতি।

77jaja-র মোট দায়বদ্ধতা কখনো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য 77jaja দায়ী নয়।

১২

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77jaja এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। অন্য ভাষায় কোনো অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

77jaja-র সাথে সব বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

77jaja-তে নিবন্ধন করতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে না। তবে আপনার আসল ডিপোজিটের অর্থ (বোনাস ছাড়া) সবসময় উইথড্র করা সম্ভব, যদি অন্য কোনো শর্ত না থাকে।

KYC যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ছুটির দিনে বা কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণের সময় একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। তাই আপনার ইমেইল সবসময় আপডেট রাখুন এবং মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানালে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাহায্য করবে। বন্ধ করার আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

77jaja-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড় ইতিমধ্যে আমাদের বেছে নিয়েছেন।

English