আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে। 77jaja বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি পদক্ষেপে তা বাস্তবে প্রমাণ করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা পথে কেউ পড়তে পারবে না।
77jaja-তে আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
সব ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি ব্যবহার করা হয়।
কোন কুকি কেন ব্যবহার করা হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করার সুবিধা আছে।
গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষা এড়ানো হয়েছে।
77jaja-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই শুরুর আগেই একবার পুরোটা পড়ে নিন।
77jaja-তে নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য একান্তই প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য না চাওয়াটাও আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
77jaja বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয় এবং ব্যবহারকারীকে সব সময় জানানো হয়।
77jaja আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন |
| পরিচয়পত্র ডেটা | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন |
| গেম ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| আইপি ও ডিভাইস ডেটা | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| ব্রাউজিং আচরণ | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি | সম্মতি |
আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। 77jaja-র নিজস্ব প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব।
77jaja আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে।
যেসব প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের প্রত্যেকের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) রয়েছে। তারা 77jaja-র মতোই কঠোর নিরাপত্তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
77jaja ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্যবহৃত কুকির ধরন:
প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।
77jaja প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা আমাদের জন্য আবশ্যক। তবে এই তথ্য কোনো মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
77jaja-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 77jaja-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু অনুরোধ আইনি কারণে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
77jaja কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী KYC যাচাইয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে তা জানার সাথে সাথে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন যে তার সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
77jaja আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
77jaja প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে পরিবর্তন আসতে পারে।
বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু তারিখ আপডেট করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
তথ্য মোছার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, উত্তরগুলো এখানেই আছে।